Domande Frequenti (FAQ)

Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su Via Condotti

Quali sono i tempi e i costi di spedizione?

La spedizione standard in Italia avviene solitamente entro 2-4 giorni lavorativi. Il costo è di 6,90€, ma è gratuita per tutti gli ordini superiori a 79€.

Come posso effettuare un reso?

Puoi rendere i tuoi articoli entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Assicurati che i capi siano nelle condizioni originali con cartellino attaccato. Contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e il pagamento alla consegna (contrassegno) con un piccolo supplemento.

Come posso scegliere la taglia corretta?

In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se hai dubbi, il nostro team è disponibile in chat per consigliarti la vestibilità migliore.

È possibile tracciare il mio ordine?

Certamente. Non appena il tuo pacco verrà affidato al corriere, riceverai un'email contenente il link di tracciamento per seguire la spedizione in tempo reale.

I prodotti venduti sono originali?

Sì, Via Condotti garantisce l'autenticità di ogni capo presente nello shop online. Collaboriamo direttamente con i brand per offrirti solo prodotti originali e di alta qualità.